Taxi und DiDi in Zhangjiajie: Bestellen, Treffpunkte und Bezahlen

Für den direkten Weg zum Hotel nutzt du den offiziellen Taxistand oder bestellst ein Auto per DiDi mit der genauen chinesischen Adresse. In Zhangjiajie kommt es auf präzise Ziele an: Westbahnhof, Stadtbahnhof und die Eingänge des Waldparks liegen weit auseinander. Wähle deinen Treffpunkt an einer gut erreichbaren Straße und buche genug Plätze für Mitreisende und Koffer.

Taxi am Stand oder DiDi?

Am regulären Taxistand gehst du direkt zu den wartenden Fahrzeugen. Folge am Bahnhof oder Flughafen den Schildern mit der Aufschrift 出租车 (Taxi) und zeige dem Fahrer den vollständigen chinesischen Namen sowie die Adresse deiner Unterkunft. In der Stadt Zhangjiajie liegt der Grundpreis bei 6元 (≈ EUR 0,80 ≈ USD 0,90) tagsüber und 7元 (≈ EUR 0,93 ≈ USD 1,0) nachts für die ersten 1,6 km. Danach läuft das Taxameter streckenabhängig weiter.

DiDi eignet sich besonders für Abholungen direkt am Hotel oder an klar definierten Haltepunkten. Du gibst das Ziel selbst in der App ein und wählst die passende Fahrzeugkategorie. Express / 快车 bucht ein normales Privatfahrzeug über die Plattform. Mit Taxi / 出租车 rufst du ein herkömmliches Taxi über DiDi, bei dem der Fahrpreis nach Taxameter abgerechnet wird. Den geschätzten oder festen Preis siehst du vor der Buchung direkt in der App.

DiDi mit Handynummer und Karte einrichten

Lade vor der Reise die App DiDi China: Ride Hailing von Didi Chuxing herunter. Verfügbar für iPhone und Android. Wähle bei der ersten Einrichtung als Region Chinese mainland.

1. Wähle die deutsche Ländervorwahl (+49) oder die Vorwahl deines Heimatlandes, gib deine Handynummer ein und bestätige den SMS-Code. DiDi akzeptiert internationale Telefonnummern problemlos.
2. Stelle die Sprache auf Englisch um: 我的 → 设置 → 通用 → Language 语言 → English → Confirm (Mein Bereich → Einstellungen → Allgemein → Sprache → Bestätigen).
3. Hinterlege eine internationale Kredit- oder Debitkarte als Zahlungsmittel.
4. Aktiviere die Standortfreigabe, damit du deinen genauen Abholpunkt auf der Karte festlegen kannst.

Falls du bereits Alipay nutzt, kannst du dort direkt den Bereich Transport → Taxi verwenden. In WeChat erreichst du Fahrdienste über Me → Services → Ride Hailing bzw. Mobility. Für häufigere Fahrten bietet die eigenständige DiDi-App die übersichtlichste Verwaltung deiner Routen und Belege.

Das genaue chinesische Ziel eingeben

Kopiere für dein Hotel den chinesischen Namen und die genaue Straßenadresse aus deiner Buchungsbestätigung. Liegt die Unterkunft in einer Fußgängerzone oder engen Gasse, frage an der Rezeption nach dem besten Treffpunkt an der Hauptstraße.

Gib den Namen im Suchfeld Where to? ein. Achte genau auf die Bahnhofsnamen: 张家界西站 (Westbahnhof) und 张家界站 (Stadtbahnhof) sind zwei völlig verschiedene Bahnhöfe. Beim Nationalpark hängt die Wahl vom geplanten Wanderstart ab: Nutze den Leitfaden zu den Eingängen des Nationalparks für die richtige Wahl. Auch bei der Tianmen-Bergbahn bestimmt deine gebuchte Ticketroute für den Tianmen Mountain, ob du zur Talstation im Stadtzentrum (天门山索道下站) oder zum Straßenzugang fahren musst.

Plätze und Gepäck passend wählen

Ein Standardfahrzeug mit fünf Sitzen bietet Platz für maximal vier Fahrgäste und den Fahrer. Kinder zählen als vollwertige Personen. Reist ihr zu fünft oder sechst, buche ein größeres Mehrsitz-Fahrzeug oder zwei separate Autos.

Premier / 专车 bietet gehobenere Fahrzeuge, garantiert aber nicht automatisch mehr Gepäckraum. Wenn vier Personen mit mehreren großen Koffern reisen, wird der Kofferraum eines Standardwagens schnell zu klein. Wähle in der App ein größeres Sechssitzer-Modell, damit Gepäck und Passagiere bequem hineinpassen.

Bestellen und den Fahrer treffen

1. Gib dein Ziel ein und prüfe danach den grünen Abholpunkt (Pickup location) auf der Karte.
2. Platziere den Punkt an der gut erreichbaren Straßenseite. An Bahnhöfen und am Flughafen begibst du dich zuerst in die ausgewiesene Abholzone, bevor du die Bestellung abschickst.
3. Wähle die Fahrzeugklasse und tippe auf Bestätigen. Sobald ein Fahrer annimmt, siehst du Kennzeichen, Automarke und Standort.
4. Nutze bei Bedarf die Chatfunktion (Message), um deinen Standort genauer zu beschreiben. Die App übersetzt Nachrichten automatisch zwischen Englisch und Chinesisch.
5. Vergleiche das Kennzeichen des eintreffenden Autos mit der Anzeige. Nenne dem Fahrer beim Einsteigen die letzten vier Ziffern deiner registrierten Handynummer zur Bestätigung.

Abholung an Bahnhof, Flughafen und Parktor

Bahnhof Zhangjiajie West: Folge den Wegweisern 网约车 in das Untergeschoss B1 der Tiefgarage für DiDi oder den Schildern 出租车 zum regulären Taxistand. Überdachte Gänge führen vom Ausgang direkt dorthin. Wähle in der App die passende Abholzone in B1 und sende dem Fahrer die Nummer deiner Parkbucht oder Säule. Für die Rückfahrt zum Zug gibst du 张家界西站 und den Absetzbereich 进站口 ein. Siehe Westbahnhof auf der Karte.

Bahnhof Zhangjiajie Stadt: Gehe vom Ausgang direkt zum Taxistand auf dem Bahnhofsvorplatz oder setze den DiDi-Abholpunkt an die Hauptstraße. Zielname: 张家界站. Siehe Stadtbahnhof auf der Karte.

Flughafen Hehua: Nach der Gepäckausgabe auf Ebene 1F findest du reguläre Taxis direkt vor dem Terminal. Zur separaten Haltezone für App-Fahrzeuge überquerst du zwei Zebrastreifen zum Parkplatzbereich. Für den Rückflug wählst du 张家界荷花国际机场 mit Ziel Abflugebene. Siehe Flughafen Hehua auf der Karte.

Rückfahrt vom Nationalpark: Gehe nach dem Parkbesuch zum Straßenbereich außerhalb der Ticketstation. Ausführliche Routen im Park findest du im Leitfaden zum Parkverkehr. Am Osttor in Wulingyuan werden Langstrecken in die Stadt oder zum Westbahnhof schnell angenommen; für kurze Strecken von 1 bis 2 km zum Hotel ist Gehen oft schneller. Am Nordtor Tianzi Mountain (天子山门票站) sind DiDi-Fahrzeuge selten verfügbar. Bitte deine Unterkunft im Vorfeld, dort einen Transport zu organisieren.

Die Fahrt richtig bezahlen

Bei DiDi-App-Fahrten erfolgt die Abrechnung automatisch über die hinterlegte Kreditkarte oder dein verknüpftes Alipay- bzw. WeChat-Konto. Nach Fahrtende zeigt die App den Endbetrag an.

Lass reguläre App-Fahrten immer über das System laufen. Wenn ein Fahrer verlangt, die Buchung zu stornieren, um bar oder privat abzurechnen, lehne dies ab. Bleibe bei der In-App-Bezahlung, um Nachweise und Kundenservice-Unterstützung zu behalten.

Reguläre Straßentaxis bezahlst du bar in Renminbi (元) oder durch Scannen des Fahrer-QR-Codes mit Alipay oder WeChat Pay nach Taxameter. Bei vergessenen Gegenständen im Auto kannst du in der DiDi-App unter Orders / 行程 direkt Kontakt mit dem Fahrer oder dem Support aufnehmen.

Praktische Sätze für die Fahrt

Speichere die chinesische Adresse deiner Unterkunft griffbereit auf dem Smartphone. Beachte bei Zugabfahrten und Terminen, dass vor Ort ausschließlich die chinesische Standardzeit (UTC+8) gilt.