Zugtickets für China: Buchen und in Zhangjiajie einsteigen

Wähle zuerst deinen Buchungsweg und den passenden Bahnhof in Zhangjiajie. Nach dem Ticketkauf ist deine Fahrt direkt mit deinem deutschen Reisepass verknüpft: Du brauchst keine Papierfahrkarte. Dieser Leitfaden führt dich Schritt für Schritt von der Buchung bis in deinen Wagen.

Wähle deinen Buchungsweg

Für den Ticketkauf gibt es zwei bequeme Online-Wege und den Schalter vor Ort:

Mit 12306 kaufst du direkt bei China Railway. Die englische 12306-Website unterstützt deutsche Reisepässe vollständig.

Auf der englischen 12306-Website registrierst du dich mit deinen Passdaten und einer E-Mail-Adresse. Du benötigst keine chinesische Telefonnummer. Nach der Registrierung klickst du auf den Aktivierungslink in der Bestätigungsmail. Schließe diesen Schritt vor dem Verkaufsstart deiner gewünschten Zugfahrt ab.

Die Zugbuchung bei Trip.com bietet eine vertraute deutschsprachige Oberfläche und akzeptiert internationale Kreditkarten. Vergleiche vor der Zahlung den Fahrpreis mit dem Gesamtbetrag, da Plattformgebühren anfallen können. Bei 12306 zahlst du exakt den regulären Bahnpreis ohne Zusatzgebühren für Sitzplatzwünsche.

Ein Fahrkartenschalter im Bahnhof lohnt sich, wenn du Tickets persönlich buchen oder Fragen klären möchtest. Zeige dort deinen Original-Reisepass und die gewünschten Reisedaten vor. Schalter akzeptieren CNY-Bargeld sowie gängige mobile Zahlungen.

Den richtigen Bahnhof in Zhangjiajie wählen

In Zhangjiajie gibt es zwei Bahnhöfe, die du bei Buchung und Anreise auseinanderhalten musst:

• Zhangjiajie West (张家界西站, Zhangjiajiexi): Der moderne Hochgeschwindigkeitsbahnhof für Schnellzüge. Zur Lage siehe den Westbahnhof auf der Karte.
• Zhangjiajie Stadtbahnhof (张家界站): Der ältere Bahnhof im Stadtbezirk Guanliping für reguläre Züge. Zur Lage siehe den Stadtbahnhof auf der Karte.

Für eine kurze Weiterreise nach Furongzhen suchst du die Verbindung Zhangjiajie West → (芙蓉镇). Nach der Ankunft am Westbahnhof erreichst du deine Unterkunft über die Fahrt zu einem Hotel in der Stadt oder den Transfer nach Wulingyuan (武陵源).

Fahrkarte buchen und Sitzplatz prüfen

Der reguläre Vorverkauf startet 15 Tage vor dem Reisetag (inklusive Reisetag). Alle Fahrzeiten richten sich nach der Pekinger Zeit (UTC+8).

So läuft die Buchung ab:

1. Gib Abfahrtsbahnhof, Zielbahnhof und Reisedatum ein.
2. Wähle die Wagenklasse: Die zweite Klasse hat eine 3+2-Bestuhlung pro Reihe, die erste Klasse bietet mit 2+2-Sitzen spürbar mehr Beinfreiheit.
3. Trage für jeden Fahrgast den Namen exakt wie im Reisepass ein. Bei einem deutschen Pass mit mehreren Vornamen (z. B. Maximilian Klaus Müller) gibst du alle Vornamen vollständig im Vornamenfeld an. Trage Umlaute so ein, wie sie in der maschinenlesbaren Zone des Passes stehen (z. B. MUELLER).
4. Nach dem Absenden prüft 12306 die Passdaten online. Sollte ein Passfoto verlangt werden, lade ein klares Foto der Hauptseite ohne Spiegelungen hoch.
5. Schließe die Zahlung ab und öffne die Ticketbestätigung. Notiere dir Zugnummer, Abfahrtszeit, 车厢 (Wagennummer) und 座位 (Sitzplatz).

Bei der Sitzplatzwahl steht A oder F für Fensterplätze und C oder D für Gangplätze. B ist der Mittelplatz in der Dreierreihe der zweiten Klasse. Der Vermerk 无座 bedeutet ein Ticket ohne festen Sitzplatz.

Sollte dein Zug ausgebucht sein, kannst du in 12306 die Wartelistenfunktion 候补 nutzen. Sobald Plätze frei werden, teilt das System dir automatisch Tickets zu.

Ablauf am Bahnhof: Von der Kontrolle bis zum Bahnsteig

Sei 45–60 Minuten vor Abfahrt am Bahnhofseingang. So bleibt genügend Zeit für Sicherheitscheck und Einstieg.

Dein Ticket ist digital mit deinem Reisepass verknüpft. Du musst vor der Fahrt keine Papierfahrkarte ausdrucken oder abholen.

1. Folge den Schildern mit 进站口 (Eingang) zur Bahnhofshalle.
2. Gehe zur 人工通道 (besetzte Kontrollspur). Das Personal scannt deinen deutschen Reisepass und gleicht ihn manuell ab, da die automatischen Schranken oft nur chinesische Ausweise lesen.
3. Lege dein Gepäck auf das Förderband der Sicherheitskontrolle und passiere den Körperscanner.
4. Suche deine Zugnummer auf der großen Anzeigetafel in der Wartehalle.
5. Finde dein 检票口 (Einstiegstor) und begib dich dorthin. Die Tore öffnen meist 10 bis 15 Minuten vor Abfahrt und schließen wenige Minuten vor der Abfahrt.
6. Zeige deinen Reisepass am Einstiegstor erneut vor und gehe hinab zum Bahnsteig.

Finde deinen Wagen und Sitz

Auf dem Bahnsteig markieren farbige Schilder und Bodenmarkierungen die Haltepositionen der einzelnen Wagen.

Ein Aufdruck wie 05车 08F auf deiner Buchung bedeutet: Wagen 5, Reihe 8, Sitz F (Fensterplatz).

Große Koffer stellst du in die Gepäckregale am Wagenende, Handgepäck passt auf die Ablage über den Sitzen. Nach der Ankunft folgst du den Schildern 出站口 (Ausgang) und passierst die manuelle Passkontrolle am Ausgang.

Praktische Tipps für die Zugfahrt

• Gepäckgrenzen: Erwachsene dürfen bis zu 20 kg Gepäck mitnehmen. Die Summe aus Länge, Breite und Höhe eines Koffers darf im Hochgeschwindigkeitszug maximal 130 cm betragen.
• Powerbanks: Erlaubt sind Powerbanks mit klar lesbarer Kapazitätsangabe bis maximal 100 Wh (ca. 27.000 mAh).
• Wegweiser-Satz: Wenn du dein Einstiegstor in der Wartehalle nicht findest, zeige dem Personal deine Zugnummer zusammen mit diesem Satz: 请问这趟车在哪个检票口？ (An welchem Einstiegstor fährt dieser Zug ab?).

Für Umbuchungen oder Stornierungen hilft dir der Leitfaden Zugtickets ändern und erstatten lassen.