วิธีจองตั๋วและขึ้นรถไฟความเร็วสูงไปจางเจียเจี้ย

ขึ้นรถไฟความเร็วสูงไปจางเจียเจี้ยทำได้ง่ายมาก แค่เลือกชื่อสถานีให้ถูกตอนจอง ใช้พาสปอร์ตไทยตัวจริงแตะหรือยื่นให้เจ้าหน้าที่ตรวจตอนเข้าสถานี แล้วเดินตามป้ายบอกหมายเลขตู้โดยสารเพื่อไปนั่งตรงที่ของคุณ

เลือกช่องทางจองตั๋ว

ซื้อจากการรถไฟจีนโดยตรงผ่าน 12306 ได้ทั้งเว็บไซต์และแอป เว็บไซต์ 12306 ภาษาอังกฤษ รองรับหนังสือเดินทางต่างประเทศ

เว็บไซต์ภาษาอังกฤษของ 12306 ให้สมัครด้วยข้อมูลพาสปอร์ตและอีเมล ขั้นตอนสมัครนี้ไม่ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์จีน ตรวจกล่องจดหมายเข้าและโฟลเดอร์สแปม แล้วเปิดอีเมลเพื่อเปิดใช้งานบัญชี การเปิดใช้งานบัญชีกับการยืนยันตัวตนของผู้โดยสารเป็นคนละขั้นตอน เริ่มสมัครและยืนยันตัวตนก่อนวันที่เปิดขายตั๋วของขบวนที่ต้องการ

จองตั๋วรถไฟผ่าน Trip.com เหมาะกับคนที่ต้องการเลือกวิธีชำระเงินที่คุ้นเคย เปรียบเทียบค่าโดยสารกับยอดรวมก่อนจ่าย เพราะค่าบริการแพลตฟอร์มและรายการเสริมอาจทำให้ยอดต่างกัน ระบบทางการ 12306 ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับเลือกที่นั่งหรือเร่งซื้อตั๋ว

เคาน์เตอร์ขายตั๋วในสถานี เหมาะกับคนที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่จองหรือยืนยันเอกสารให้ นำพาสปอร์ตตัวจริงของผู้โดยสารทุกคนและรายละเอียดเส้นทางไปด้วย เคาน์เตอร์รับเงินสดหยวน รวมถึงบัตรและการชำระผ่านมือถือที่เปิดให้ใช้

เลือกชื่อสถานีให้ตรงกับตั๋ว

เมืองจางเจียเจี้ยมีสถานีรถไฟหลัก 2 แห่ง ซึ่งอยู่คนละจุดกัน:

สถานีจางเจียเจี้ยตะวันตก (张家界西站) ให้บริการเส้นทางรถไฟความเร็วสูง ในหน้าจอค้นหาอาจใช้ชื่อ Zhangjiajiexi ส่วน สถานีจางเจียเจี้ย (张家界站) อยู่แยกออกไปในย่านกวนหลีผิงของตัวเมือง ให้ใช้ชื่อสถานีในตั๋วที่ออกแล้วเป็นจุดหมายเมื่อเรียกแท็กซี่

การค้นหาชื่อเมืองอาจแสดงหลายสถานี อ่านชื่อสถานีต้นทางและปลายทางเต็มๆ ของขบวนที่เลือก เก็บคำว่า “ตะวันตก” หรือ “ใต้” ไว้เมื่อคัดลอกชื่อไปยังแผนที่หรือแอปเรียกรถ ดูตำแหน่งได้จากสถานีตะวันตกบนแผนที่ และสถานีในตัวเมืองบนแผนที่

เวลาจองตั๋วหรือเรียกรถแท็กซี่ ให้ตรวจตัวอักษรท้ายชื่อสถานีให้ชัดเจน เช่น นั่งไปเมืองโบราณฝูหรงเจิ้น ให้เลือกปลายทางเป็น ฝูหรงเจิ้น (芙蓉镇) แล้วต่อรถเข้าย่านเมืองเก่า จากสถานีตะวันตก เลือกเดินทางไปโรงแรมในตัวเมืองหรือเดินทางไปอู่หลิงหยวน (武陵源)ตามที่ตั้งของที่พัก

จองขบวนรถและดูสถานะออกตั๋ว

ช่วงเปิดขายปกติคือ 15 วัน โดยนับวันนี้ด้วย เช่น วันที่ 8 ตุลาคม 2026 จะซื้อสำหรับวันที่ 22 ตุลาคมได้ในช่วงนี้ หากมีวันเดินทางแล้ว ให้นับย้อนกลับ 14 วันเพื่อหาวันเปิดขาย เวลาเริ่มขายของสถานีต้นทางแสดงด้วยคำว่า 起售时间 ในระบบค้นหาเวลาเปิดขายของ 12306 วันและเวลารถไฟใช้ เวลาปักกิ่ง (เร็วกว่าไทย 1 ชั่วโมง)

บางแพลตฟอร์มรับคำขอจองก่อนวันเปิดขาย แล้วรอซื้อตั๋วหรือจัดสรรตั๋วให้ หลังเปิดขายให้เปิดรายการจองและดูข้อมูลที่ออกตั๋วแล้ว ซึ่งมีขบวนรถ หมายเลขตู้ และที่นั่ง คำขอจองล่วงหน้าหรือรายการรอคิวยังอยู่ในขั้นตอนรอออกตั๋ว

1. ใส่สถานีต้นทาง ปลายทาง และวันเดินทาง เลือกเวลาออกและระยะเวลาเดินทางที่เข้ากับแผน
2. เลือกชั้นที่นั่ง ชั้นสองมักจัดแบบ 3+2 ที่นั่งต่อแถว ชั้นหนึ่งแบบ 2+2 จึงมีพื้นที่มากขึ้น อ่านค่าโดยสารของขบวนและชั้นที่เลือก
3. เพิ่มผู้โดยสารแต่ละคนด้วยชื่อเต็มและหมายเลขพาสปอร์ตไทย เช่น นายสมชาย ใจดี ให้กรอกชื่อและนามสกุลภาษาอังกฤษตามหน้าพาสปอร์ตให้ครบทุกช่อง
4. ทำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ช่องทางจองกำหนด ใน 12306 ให้กรอกข้อมูลพาสปอร์ตเพื่อตรวจสอบออนไลน์ หากระบบขอภาพถ่าย ให้อัปโหลดหน้าข้อมูลพาสปอร์ตที่คมชัด อ่านข้อมูลได้ครบ และไม่มีแสงสะท้อน อีกทางหนึ่งคือยืนยันที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของสถานีโดยนำพาสปอร์ตตัวจริงไปด้วย
5. อ่านสถานี วันที่ ขบวนรถ ข้อมูลผู้โดยสาร และยอดรวม เลือกวิธีจ่ายที่แสดงสำหรับรายการนั้นแล้วชำระเงิน
6. เปิดรายการที่ออกตั๋วแล้ว เก็บหมายเลขขบวน เวลาออก 车厢 (ตู้โดยสาร) และ 座位 (ที่นั่ง) ไว้ใช้งานในสถานี

หากอยากนั่งริมหน้าต่างให้ขอ A หรือ F ส่วน C หรือ D อยู่ริมทางเดิน และ B มักเป็นที่นั่งกลางของฝั่งสามที่นั่งในชั้นสอง จองคนที่เดินทางด้วยกันในรายการเดียวแล้วขอที่นั่งใกล้กัน ที่นั่งที่ได้รับจริงจะแสดงในตั๋วที่ออกแล้ว 无座 หมายถึงไม่มีที่นั่งประจำ เลือกประเภทที่มีที่นั่งหากต้องการนั่งตลอดทาง

เมื่อขบวนที่ต้องการเต็ม ใช้ระบบเข้าคิว 候补 ของ 12306 เพื่อรอตั๋วสำหรับขบวนและชั้นที่ยอมรับได้ เลือกตัวเลือกที่ยังเข้ากับแผนเดินทาง เมื่อคำขอสำเร็จและออกตั๋วแล้ว รายการจึงมีข้อมูลเดินทางที่ยืนยัน

เข้าสถานีและหาประตูขึ้นรถไฟ

วางแผนให้ถึง ทางเข้าสถานีรถไฟก่อนเวลาออก 45-60 นาที เพื่อผ่านการตรวจเอกสาร สัมภาระ และหาประตูขึ้นรถไฟ เผื่อเวลาเดินทางจากโรงแรมถึงสถานีแยกต่างหาก

นำ พาสปอร์ตตัวจริงที่ใช้จอง มาด้วย ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟภายในจีนผูกกับพาสปอร์ตนี้ ใช้พาสปอร์ตตอนเข้าสถานี ขึ้นรถไฟ และออกจากสถานีปลายทาง จึงไม่ต้องไปแลกตั๋วกระดาษ ใบเสร็จ หมายเลขรับตั๋ว หรือสำเนาแผนเดินทางช่วยให้อ่านรายการจองได้ ส่วนพาสปอร์ตตัวจริงคือสิ่งที่ใช้ผ่านจุดตรวจ

1. ตามป้าย 进站口 (ทางเข้า) ไปยังส่วนผู้โดยสารขาออก
2. ผ่านการตรวจตัวตนและตั๋ว ใช้ช่องแตะพาสปอร์ต หรือเดินเข้า 人工通道 (ช่องเจ้าหน้าที่) เพื่อให้ตรวจพาสปอร์ตตัวจริง
3. วางกระเป๋าผ่านเครื่องสแกนและผ่านการตรวจผู้โดยสาร
4. หา หมายเลขขบวนรถ บนจอขาออก ปลายทางสุดท้ายของขบวนอาจอยู่เลยสถานีที่คุณจะลง จึงใช้หมายเลขขบวนเป็นตัวเทียบ
5. อ่าน 检票口 (ประตูตรวจตั๋วเพื่อขึ้นรถไฟ) แล้วไปที่ประตูนั้นในห้องรอ ดูจอสำหรับเวลาเริ่มขึ้นรถและการเปลี่ยนประตู
6. แสดงพาสปอร์ตเดิมที่จุดตรวจขึ้นรถ แล้วตามทางไปชานชาลา

เวลาในตั๋วคือเวลาที่รถไฟออก ประตูขึ้นรถไฟปิดก่อนเวลานั้นประมาณ 5 นาที ตามเวลาที่สถานีประกาศ อ่านป้ายของขบวนตัวเองและเข้าคิวเมื่อเริ่มตรวจตั๋ว

หาตู้โดยสารและที่นั่ง

ใช้จอหรือป้ายตำแหน่งตู้บนชานชาลาเพื่อหาตู้ของคุณ เทียบ หมายเลขตู้ที่ประตูรถไฟ กับรายการจอง แล้วจึงหาที่นั่งด้านใน

ตัวอย่าง 05车 08F หมายถึง ตู้ 5 แถว 8 ที่นั่ง F หมายเลขตู้และแถวที่นั่งเป็นคนละช่อง ในชั้นสองแบบทั่วไป F อยู่ริมหน้าต่างฝั่งที่มีสองที่นั่ง

วางกระเป๋าใบใหญ่ในพื้นที่เก็บสัมภาระของตู้ และใบเล็กบนชั้นเหนือที่นั่ง เก็บพาสปอร์ตตัวจริงไว้ให้หยิบได้เมื่อมีการตรวจบนรถและเมื่อออกจากสถานี ถึงสถานีของคุณแล้วตามป้าย 出站口 (ทางออก) และผ่านจุดตรวจขาออกก่อนเดินทางต่อ

ข้อมูลใช้งานระหว่างเดินทาง

• สัมภาระ: น้ำหนักที่นำขึ้นได้ตามปกติรวม 20 กก. สำหรับผู้ใหญ่ และ 10 กก. สำหรับเด็ก แต่ละใบไม่เกิน 20 กก. บนรถไฟความเร็วสูง ความยาว ความกว้าง และความสูงรวมกันของแต่ละใบไม่เกิน 130 ซม.
• พาวเวอร์แบงก์: กฎรถไฟอนุญาตอุปกรณ์ที่มีฉลากความจุชัดเจนไม่เกิน 100 Wh ต่อชิ้น สำหรับของใช้และแบตเตอรี่อื่น ใช้รายการสิ่งของจำกัดของการรถไฟเป็นเกณฑ์จัดกระเป๋า
• ประโยคภาษาจีนสำหรับถามทาง: หากหาประตูตรวจตั๋วไม่เจอ ให้ยื่นหน้าจอจองตั๋วพร้อมถามว่า 请问这趟车在哪个检票口？ (รถไฟขบวนนี้ต้องไปขึ้นที่ประตูตรวจตั๋วไหน)

หากต้องการเปลี่ยนหรือยกเลิกตั๋วที่ออกแล้ว ดูการเปลี่ยนและคืนเงินตั๋วรถไฟ