Zhangjiajie : billets de 4 jours et retours au parc

Le billet à 236元 (≈ EUR 31 ≈ USD 35) comprend l'accès au parc et les navettes pendant quatre jours consécutifs à partir de la date réservée pour votre première entrée. Pensez à réserver gratuitement votre porte et votre horaire pour chaque retour. Le forfait de montagne à 238元 (≈ EUR 32 ≈ USD 36) compte quatre trajets au total, tandis que le pass complet à 530元 (≈ EUR 71 ≈ USD 79) offre toutes les remontées en illimité.

Choisir selon vos trajets en montagne

Pour visiter Yuanjiajie et le mont Tianzi en un jour, achetez l'entrée avec navettes. Ajoutez une montée par l'ascenseur Bailong à 65元 (≈ EUR 8,7 ≈ USD 9,7) et une descente par le téléphérique Tianzi à 72元 (≈ EUR 9,6 ≈ USD 11). Le total par adulte revient à 373元 (≈ EUR 50 ≈ USD 56).

Si vous visitez aussi Huangshizhai avec l'aller-retour en téléphérique, vous ferez quatre trajets en altitude. L'entrée avec navettes et le forfait de quatre trajets coûtent ensemble 474元 (≈ EUR 63 ≈ USD 71). Les mêmes trajets achetés un par un reviennent à 503元 (≈ EUR 67 ≈ USD 75).

Le pass complet à 530元 (≈ EUR 71 ≈ USD 79) devient rentable à partir de cinq trajets en montagne sur quatre jours. Il inclut l'entrée, les navettes, les trois téléphériques et l'ascenseur Bailong en accès illimité. Il permet de revenir photographier un plateau avec une autre lumière ou moins de brume.

Ce que comprend chaque billet

Le billet du parc couvre les zones de Wulingyuan : Yuanjiajie, Tianzi, Yangjiajie, Huangshizhai et le ruisseau Golden Whip. Le mont Tianmen et le pont de verre du Grand Canyon demandent des billets séparés.

• Billets et itinéraires de Tianmen : choisissez une route proposée à la date de votre visite et son créneau.
• Billets du Grand Canyon et du pont de verre : prenez le billet combiné avec le pont suspendu ou l'accès simple à la vallée.

Le groupe 三索一梯 comprend le téléphérique Tianzi (天子山索道), le téléphérique Yangjiajie (杨家界索道), le téléphérique Huangshizhai (黄石寨索道) et l'ascenseur Bailong (百龙天梯). Un aller-retour compte pour deux trajets. Le forfait de quatre trajets permet de combiner ces installations selon votre itinéraire.

À l'unité, un trajet simple coûte 72元 (≈ EUR 9,6 ≈ USD 11) à Tianzi, 76元 (≈ EUR 10 ≈ USD 11) à Yangjiajie et 65元 (≈ EUR 8,7 ≈ USD 9,7) à Huangshizhai ou Bailong. Le petit train de la galerie des dix miles se règle à part. Les navettes relient les arrêts dans les vallées et sur les plateaux. Les téléphériques et l'ascenseur relient ces deux niveaux.

L'assurance facultative coûte 3元 (≈ EUR 0,40 ≈ USD 0,45) de plus. Certains billets combinés à 239元 (≈ EUR 32 ≈ USD 36) l'intègrent directement.

Fixer le premier jour et réserver les retours

La date choisie à l'achat lance une période de quatre jours consécutifs. Un billet daté du 10 octobre reste valide jusqu'au 13 octobre au soir. Même si vous ne venez pas un jour, ce jour compte dans la période. Vous devez obligatoirement entrer le premier jour prévu.

L’achat initial dans le mini-programme officiel fixe votre porte et votre créneau pour la première entrée. Pour revenir les jours suivants ou plus tard dans la même journée, vous devez réserver un créneau de retour gratuit avec le même billet.

La porte est 吴家峪门票站 est pratique si vous logez au centre-ville de Wulingyuan. La porte sud 森林公园门票站, aussi appelée Luoguta, dessert le bas de la vallée. Les portes ouest, nord et centrale sont 杨家界门票站, 天子山门票站 et 梓木岗门票站. Arrivez bien à la porte sélectionnée lors de votre réservation.

Réserver avec votre propre document

Les billets sont nominatifs. Saisissez le type de document, le nom et le numéro que vous utiliserez à l’entrée. Avec un passeport français, utilisez ses informations exactes.

Le canal officiel local est le mini-programme WeChat 张家界旅游小助手. Choisissez le parc forestier, le jour, la porte, l'horaire et le type de billet, puis enregistrez chaque voyageur.

Les guichets à l'entrée vendent aussi les billets sur place. Ils sont très utiles si vous n'avez pas de compte WeChat ou si vous devez présenter un justificatif pour un tarif réduit. Gardez vos documents originaux avec vous.

Pour réserver à l'avance en ligne, la page de réservation Klook du parc forestier permet de choisir l'entrée avec les forfaits de transport adaptés à votre programme. Un billet d’ascenseur seul paie ce trajet, sans l’entrée au parc ni les navettes.

Ajoutez chaque participant avec son propre nom et son numéro de passeport. Le compte de paiement et la personne de contact peuvent être différents des visiteurs enregistrés.

Sur un formulaire chinois, 证件类型 signifie « type de document ». Choisissez 护照, Passport ou Foreign passport pour un passeport étranger.

证件号码 est le numéro du document. Saisissez le numéro de passeport figurant sur la page avec votre photo.

Dans le champ chinois 姓名, saisissez votre nom complet tel qu’il est imprimé sur le passeport, par exemple DUPONT THOMAS. Suivez l’ordre indiqué par le formulaire.

Après le paiement, ouvrez la réservation de l'attraction dans l'application. Gardez le statut confirmé, les données des visiteurs et le numéro de réservation. Enregistrez l'écran du billet ou du bon avec la date et l'entrée. Si la réservation attend encore sa confirmation, contactez le vendeur depuis cette réservation.

Le numéro du vendeur et le 景区订单号, numéro de réservation du site, peuvent être différents. Si le retrait demande ce dernier, gardez-le avec les instructions de retrait.

Entrer et utiliser les trajets restants

Présentez votre passeport original et votre confirmation à la porte choisie pendant votre créneau. Le parc contrôle l'identité à l'entrée avec un passage par reconnaissance faciale.

Pour revenir un autre jour, ouvrez votre commande dans le mini-programme et choisissez 再次入园预约 (réserver un retour au parc) dans le menu 门票改签、预约 (modifier et réserver un billet). Le guichet à l'entrée peut aussi enregistrer ce retour gratuitement avec le numéro de votre passeport.

Les trajets en téléphérique et en ascenseur sont aussi nominatifs. Un aller simple vers le haut utilise un trajet de montée, et un retour vers le bas utilise un trajet de descente. Après une montée en ascenseur et une descente en téléphérique, il vous reste deux trajets valables pendant la période de quatre jours.

Modifier ou annuler

Si le nom, le numéro de passeport, le type de document ou la nationalité est incorrect, ouvrez la réservation chez le vendeur d’origine. Donnez au service client le numéro de réservation, le champ erroné et les bonnes données du passeport. Il indiquera s’il peut modifier la réservation inutilisée ou s’il faut annuler puis réserver à nouveau.

Si vous devez expliquer la situation à un guichet sur place, montrez ces phrases en chinois :

• 我用护照预订了门票。 : « J'ai réservé un billet avec mon passeport. »
• 订单上的护照号码填错了。 : « Le numéro de passeport dans ma réservation comporte une erreur. »

Les changements de porte ou de créneau sont gratuits lorsque des places restent disponibles. Passez par votre canal d’achat. Pour changer le premier jour de visite, demandez au vendeur de modifier le billet daté avant de l’utiliser.

Demandez un remboursement auprès du vendeur initial. Dans le mini-programme officiel, ouvrez 我的订单 (Mes commandes). Sur une plateforme, ouvrez sa page de commande. La date limite et les frais éventuels dépendent de l’option achetée. Si les transports ont été achetés séparément, annulez ces billets de transport avant d’annuler le billet d’entrée au parc : le système vérifie cet ordre.

Un forfait de quatre trajets déjà entamé ne permet aucun remboursement sur les trajets restants.

Conseils pratiques

Les réductions suivent l’âge et les justificatifs. L’entrée est gratuite avant 14 ans et à partir de 65 ans. Elle est réduite de 14 à 17 ans et de 60 à 64 ans. Les navettes et les installations de montagne sont gratuites avant 14 ans et à tarif réduit à partir de 60 ans. Les élèves et étudiants à temps plein, jusqu’au niveau licence inclus, peuvent bénéficier d’un tarif réduit avec un justificatif de scolarité valable. Les justificatifs particuliers sont examinés au guichet.

En cas de besoin sur place, l'assistance du parc répond au 0744-5712345. Préparez votre numéro de commande et le nom de votre porte d'entrée.